O Serviço de Emergência Médica Regional (SEMER) é um organismo na dependência direta do SRPC, IP-RAM. dotado de autonomia e Independência técnicas, que tem por missão operacionalizar as atividades de emergência médica na raem, nomeadamente no que diz respeito ao sistema de socorro pré-hospitalar.
Refira-se que tudo começou em 22 de março de 1999 quando a EMIR (Equipa Médica de Intervenção Rápida) deu início à sua atividade. A EMIR, é constituída por um médico e um enfermeiro, em viatura apetrechada com os meios necessários para, de forma célere, se deslocar ao encontro das vítimas de doença súbita, disponibilizando em prontidão, cuidados diferenciados em suporte avançado de vida.
Em 2010, o SRPC e o SEMER implementaram o Programa Regional de Desfibrilação Automática Externa (PRDAE). Este programa foi criado com o objetivo de promover a melhoria da sobrevida das vítimas de morte súbita, cuja continuada expansão permite sermos considerados uma região cardio-protegida, atendendo ao número de aparelhos existentes e de operadores formados.
No sentido de esbater a dupla insularidade, a presença da SEMER no Porto Santo, inicialmente apenas no verão, foi sendo progressivamente alargada, até finalmente ser conseguida uma cobertura durante todo o ano, a partir de janeiro de 2023.
Promovemos a reorganização da central de atendimento telefónico, com a integração de profissionais de saúde abrir parênteses enfermeiros fechar parênteses, constituindo-se o chamado sistema materiais e aconselhamento telefónico (STAT), acrescentando-se uma triagem uniformizada, baseada em protocolos cientificamente testados, com aconselhamento específico e monitorizado, adicionando-se os meios adequados no momento certo e otimizando-se a articulação entre o pré-hospitalar e as Unidades de Saúde.
O SEMER candidatou-se ao Programa de Acreditação para a Qualidade da ACSA, tendo recebido a classificação de BOM, representando a atribuição inicial conferida a qualquer organização conclui de forma exemplar a primeira etapa deste longo processo. Esta certificação traduz uma forma de reconhecimento do nosso trabalho e promove a credibilidade da nossa instituição perante a população.
O pré-hospitalar é um vetor que conecta a população com o ambiente hospitalar, representando um elo fundamental de uma cadeia que se pretende o mais eficiente possível.
