O SRPC, IP-RAM, tendo como referência a política e planeamento global definidos pela Tutela, tem como Política da Qualidade, no âmbito das suas atribuições, assegurar:

• A contextualização das questões internas e externas relevantes, partes interessadas, identificação de riscos e oportunidades;

• A obtenção de índices, sempre crescentes, de melhoria contínua da qualidade da prestação de serviços à sociedade e da eficácia do sistema de gestão da qualidade;

• A utilização eficaz, transparente e eficiente dos recursos à sua responsabilidade;

• A desburocratização, modernização e inovação dos serviços administrativos, com vista a agilizar a capacidade de resposta e os processos de tomada de decisão;

• A responsabilização, competências, formação contínua, motivação, dignificação e valorização profissional dos seus funcionários;

• A contribuição para o aumento do prestígio e dignificação da Administração Regional;

• A prestação, aos cidadãos, empresas e outras entidades, de serviços que respondam às suas necessidades e expetativas no cumprimento integral da legislação aplicável.